청약신청서

청약 신청인은 다음과 같은 내용으로 청약을 신청합니다.

 

제1조 계약의 성립 및 계약 시점

  1. 서비스 이용계약은 고객의 청약신청과 회사의 승낙으로 성립합니다.
  2. 서비스 이용계약의 구체적인 성립시기는 회사가 신청고객의 이용 신청이 완료되었음을 신청절차 상에 표시하여 고지한 시점으로 합니다, 월 서비스 이용료 및 의무사용기간은 고객에게 배송·설치한 시점(회사가 제공하는 절차에 의한 방식으로 배송/설치가 완료되었음을 확인한 시점)을 최초  서비스 개시일로 보아 기산합니다.
  3. 회사와 고객의 서비스이용계약에 의한 의무사용기간은 36개월이며, 의무사용 약정기간이 만료되면 서비스 의 제공이 중단됩니다.
  4. 고객이 의무약정기간 만료 후 서비스를 연장하여 이용하려는 경우, 고객은 회사와 서비스 이용계약을 연장하여야 합니다.

 

2조 장비의 설치 등

  1. 회사는 고객과의 서비스 이용계약이 성립한 날로부터 30일이 되는 날까지 장비 등을 공급하기 위해 노력합니다. , 천재지변 등 회사의 책임이 없는 사유로 설치일정이 지연될 수 있으며, 회사는 위 설치지연에 따른 손해를 배상하지 않습니다.
  2. 장비 설치 관련 비용은 회사가 부담합니다
  3. 통상의 설치 비용 외에 추가 비용은 고객이 부담하여야 합니다고객의 위 의무 위반으로 인한 설치 지연 등에 대해 회사는 책임을 부담하지 않습니다.
  4. 회사는 서비스 이용계약을  체결한 고객에 대하여 설치등록비를 면제합니다면제된 설치등록비는 고객이 본 청약 신청을 철회하거나  서비스 이용계약이 고객 또는 회사의 사유로 중도해지될 때에도 고객에게 반환되지 않습니다.
  5. 회사 또는 회사와 계약된 협력사는 고객이 희망하는 장소에 장비를 설치하고, 고객은 장비의 배송 및 설치가 적기에 완료될 수 있도록 협조합니다. 회사는 설치 즉시 장비의 상태를 검사하고, 고객은 이에 협조합니다. 고객은 장비 상태를 확인한 뒤 회사가 제공하는 절차에 의한 방식으로 배송/설치 절차가 완료되었음을 확인합니다고객이 회사가 제공하는 절차에 의한 방식으로 배송/설치 절차가 완료되었음을 확인한 날부터 월 서비스 이용료 및 의무사용기간이 기산됩니다

 

3조 서비스 이용, 장비의 보관 및 유지

  1. 고객은 서비스 이용 계약에 따라 제공된 장비를 사용 · 관리함에 있어 선량한 관리자로서의 주의 의무를 다하여야 합니다.
  2. 고객은 장비를 임의로 교환, 수리, 변경할 수 없으며, 필요시 회사에 즉시 통보해야 합니다. 고객이 이를 지키지 않아 발생된 일체의 책임과 비용은 고객이 부담합니다.
  3. 고객은 장비를 인수한 후 주소(신청인 주소 및 설치 주소) 또는 연락처가 변경된 경우 변경된 주소 또는 연락처를 회사에 알려야 합니다고객이 위 의무를 위반하여 발생한 일체의 불이익은 고객이 부담합니다.
  4. 고객은 회사의 사전 동의 없이 장비등을 최초 인수장소에서 다른 장소로 이동시키거나 서비스 이용계약상의 권리와 의무를 제3자에게 양도 이전할 수 없으며, 장비에 부착된 소유권 표식, 고정표식, 시리얼번호, 바코드 등을 제거 또는 훼손하여서는 아니됩니다. 회사는 고객의 위 의무 위반으로 인한 상품의 고장 및 A/S 등에 대하여는 일체 책임을 지지 아니하며, 고객은  위 의무 위반으로 인해 회사에 손해가 발생한 경우 회사에게 발생한 손해 일체를 배상하여야 합니다.
  5. 고객은 의무약정기간 내 장비의 분실, 도난, 파손,  화재, 기타 사유(압류나 경매 등)로 인하여 장비의 일부 또는 전부가 훼손·멸실된 경우, 회사에게 위 장비의 물품가액 및 장비의 훼손·멸실로 인한 손해를  배상하여야 합니다. 그리고 위 사유로 인하여 장비가 훼손·멸실된 시점에 고객과 회사 간의 서비스 이용계약이 해지된 것으로 봅니다.
  6. 원칙적으로, 고객과 회사는 서비스이용계약 도중 약정기간을 변경하지 못하고, 회사의 정보통신설비의 보수점검, 교체 및 고장 등의 사유가 발생한 경우에 한하여 약정기간이 변경될 수 있습니다.  이 때 잔여 약정기간은 기존 이용기간과 관계없이 변경된 약정기간으로 적용됩니다.
  7. 고객은 본조 제4항에 따라 회사의 서면에 의한 사전 동의 없이 서비스 이용계약상의 권리와 의무를 제3자에게 양도 이전할 수 없습니다.  회사는 고객의 해당 서비스 이용계약 소정의 권리·의무에 관한 양도의이전 신청이 있는 경우, 회사의 판단에 따라 고객의 위 권리·의무에 관한 양도 이전을 허가하고 서비스이용계약의 명의를 양도인에서 양수인으로 변경하도록 할 수 있습니다. 이 때 기존 고객으로부터 권리명의를 이전 받는 고객(‘양수인’)은 명의를 이전하는 고객(‘양도인’)의 기본 서비스 이용권에 관한 일체의 권리 의무(부가서비스 포함)를 명의변경 신청일로부터 모두 승계 받습니다. 권리명의변경에 따라 장비 및 서비스 이용 장소를 변경할 필요가 생긴 경우, 장비 설치비용 및 철거비용 등 일체의 비용은 양수인이 부담합니다.
  8. 고객이 본 계약서에서 정한 월 이용료를 연체한 경우 및  회사에 대하여 손해를 끼친 경우에는 일체의 서비스가 중단되며, 위 서비스 중단과 관련한 불이익은 고객이 부담합니다. , 고객이 연체된 월 이용료를 납부한 경우, 회사는 고객에 대한 서비스를 재개합니다.

 

4조 이용료 등

  1. 고객은 회사에게 장비 및 서비스의 이용료(회사가 고객에게 AI슬립컨트롤 서비스를 제공하기 위해 필요한 장비 이용료 및 모바일 앱을 통해 제공되는 서비스 이용료)로 매월 99,000원을 지급합니다. 고객이 위 이용료를 일시에 지급하는 경우, 고객은 회사에게 총 이용료 3,564,000원에서 10% 할인된 금액인 3,207,600원을 지급합니다.
  2. 고객이수퍼싱글 매트리스를 선택한 경우 100,000원의 추가금을,  ‘퀸 매트리스를 선택한 경우 200,000원의 추가금을 각 지급합니다위 추가금은 고객이 청약 신청을 한 때에 1회만 지급하면 됩니다.
  3. 고객은 최초 청약 신청을 한 때에 1회차 이용료를 납부합니다. 고객은회사가 고객에게 장비등을 배송·설치한 시점(본 청약신청서 제2조 제5항에 따라 배송·설치가 확인된 날)으로부터 30일이 되는 날 2회차 이용료를 지급하고, 매월에 속하는 위 2회차 이용료를 지급한 날짜마다 월 이용료를 회사의 지정계좌에 납입하기로 합니다. 이 때, 고객은 자동이체 방법을 통해 월 이용료를 납입할 수 있습니다.
  4. 1개월 이하의 이용료는 서비스의 제공일수에 따라 일할 계산됩니다. 다만 이 경우 1개월은 30일로 합니다.
  5. 고객이 이용료를 연체하여 서비스 등이 중단된 경우에도, 회사는 고객에게  매월 서비스이용계약에 따라 산정된 이용료를 청구합니다 . 회사는 고객이 납기일까지 월 이용료를 납입하지 아니한 경우 최초 납기일의 다음날을 기준으로 하여 체납금액의 연6 %에  상당하는 연체료를  체납금액에 가산하여 청구하며 고객은 이 금액을 납부해야 합니다.

 

5조 기타비용

  1. 고객의 귀책사유로 인하여 발생한 AS 출동 및 수리비용, 고객의 개인적 사유로 인한 장비 분리 및 재설치에 관한 비용 일체는 고객이 부담합니다.
  2. 최초 배송/설치 비용은 회사가 부담합니다. 그러나 최초 배송/설치시, 배송/설치 비용 외 배송/설치시 발생하는 기존 매트리스 내림 서비스, 사다리차 이용 등 부가 서비스에 대한 추가 비용은 고객이 부담합니다.

 

제6조 정기결제

  1. 고객은 회사에 정기결제 납기일에 출금될 은행명(카드사명), 계좌번호(카드번호), 예금주(카드주)등의 사항을 제공하기로 동의합니다.
  2. 정기결제 지정계좌의 잔액이 납기일 회사의 청구금액보다 부족하거나 기타 사유(결제정보 변경, 카드 분실, 고객의 사망, 고객의 신용도 하락 등)로 인하여 정기 결제가 이루어지지 아니한 경우 회사는 미납된 금액을 다음 은행거래일부터 출금할 수 있습니다. 이 때, 회사는 본 청약신청서 제4조 제5항에 따른 연체료를 추가로 출금합니다.

 

7조 정기점검 및 A/S의무 등

  1. 회사는 고객이 사용하는 상품에 대하여 정기점검을 실시합니다. , 일부 상품 또는 계약조건에 따라 정기점검 주기는 다를 수 있습니다.
  2. 회사는 월 구독료가 약정한 납기일 이내에 미납되는 경우와 고객의 귀책사유로 인하여 회사에 손해가 발생한 경우에는 고객이 사용하는 장비등에 대하여 정기점검 및 A/S를 제공하지 않습니다.
  3. 서비스 이용기간 중 회사는 회사의 부담으로 장비를 수리합니다. , 고객의 부주의, 관리 소홀 등 고객의 귀책사유로 인하여 발생한 장비의 고장 및 하자 수리에 대하여는 고객이 비용을 부담합니다. 고객의 귀책사유 유무를 불문하고, 고객이 주말 및 공휴일에 A/S를 요청한 경우, 위 주말 및 공휴일 A/S로 인한 추가 비용은 고객이 부담합니다
  4. 부품 교환은 회사의 통상 부품교환 주기에 의하며, 통상적인 교체가 아닌 교환비용은 고객이 부담합니다.
  5. 회사의 부품을 사용하지 아니하거나, 회사에 의한 관리(제품의 분리, 설치포함)가 이루어지지 아니한 경우에 발생한 상품의 고장이나, 하자발생은 '회사'에서 책임지지 않습니다.
  6. 장비에 부착된 시리얼 넘버, 바코드 등의 훼손이 발생한 경우, 정상적인 서비스가 제공되지 않을 수 있습니다.

 

제8조 (청약철회 및 청약철회의 효과 등)

  1. 회사와 서비스 이용계약을 체결한 고객은 장비 등을 배송받은 후 7일 이내에는 청약의 철회를 할 수 있습니다. 고객이 청약을 철회하는 경우 고객은 사은품 및 장비 등을 원래의 상태로 반환하여야 합니다.
  2. 고객은 아래의 사유가 있는 경우에는 청약의 철회를 할 수 없습니다.
    ①  
    고객에게 책임 있는 사유로 장비 등이 멸실 또는 훼손된 경우(다만, 장비 등의 내용을 확인하기 위하여 포장 등을 훼손한 경우에는 청약철회를 할 수 있습니다)
    ② 고객의 사용에 의하여 장비 등의 가치가 현저히 감소한 경우
    ③ 재판매가 곤란할 정도로 장비등의 가치가 현저히 감소한 경우
  3. “장비의 특성상장비의 포장을 제거하여 설치한 후장비를 사용하는 경우장비의 가치가 현저히 감소하여 재판매가 곤란합니다. 따라서 고객이 포장을 제거하여 설치한 후장비를 사용한 경우는  본조 제2항 제2호 또는 제3호에 해당하여 고객은장비등을 배송받은 후 7일 이내에도 청약철회를 할 수 없습니다.
  4. 청약철회등의 경우 공급받은 장비등의 반환에 필요한 비용(20만원)은 고객이 부담합니다. 다만 장비등의 내용이 표시·광고 내용과 다르거나 계약내용과 다르게 이행되어 청약철회등을 하는 경우 장비등의 반환에 필요한 비용은 회사가 부담합니다
  5. 회사는 고객에게 청약철회등을 이유로 위약금 또는 손해배상을 청구하지 않습니다.  , 고객의 귀책사유로 인하여 사은품 및 장비 등의 일부 또는 전부가 훼손되거나 멸실된 경우(사은품의 경우 포장이 훼손된 경우도 포함됩니다.), 회사는 고객에게 사은품 및 장비 등의 물품 가액(소비자가)을 청구합니다.

     

    9조 계약의 해지  

    1. 다음 각 호에 해당하는 사유가 있는 경우, 고객은 상당한 기간(최소 14일 이상)을 정하여 회사에 그 의무의 이행을 최고하고 그 후에도 회사가 의무를 이행하지 아니한 경우에는 별도의 위약금을 지불하지 아니하고 서비스 이용계약을 해지할 수 있습니다회사가 의무를 이행하기 위하여 적정한 조치를 하였음에도, 고객이 계약 해지를 원하는 경우 고객은 본조 제4항에 의해 서비스 이용계약해지를 신청할 수 있습니다.
      ① 
      회사가 약정한 일시에 서비스를 제공하지 아니한 경우
      ② 서비스구독계약 약관 제7조 제9항으로 인한 서비스 정지사유가 종료하고도 즉시 서비스를 개시하지 아니한 경우
      ③ 기타 회사의 귀책사유(정기점검의무 해태 등)로 인하여 서비스 이용계약을 유지하기 어려운 경우
    2. 다음 각 호에 해당하는 사유가 있는 경우, 회사는 고객에게 14일 이상의 기간을 정하여 그 이행등을 최고한 후에도 그 이행이 없는 경우에 서비스 이용계약을 해지할 수 있습니다.
      ① 고객이 연속하여 2회 이상 이용료를 연체하는 경우 
      ② 
      고객이 서비스구독계약 약관 제7조 제1항 소정의 의무(관리의무)를 해태하는 경우
    3. 다음 각 호에 해당하는 사유가 있는 경우, 회사는 고객에게 이행을 최고하지 않고 서비스 이용계약을 해지할 수 있습니다.
      ① 
      장비 등이 중대하게 훼손, 멸실된 경우
      ② 기타 본조 제3항 제1호에 준하는 사유로서 고객의 귀책사유로 인하여 고객에게 이행 등을 최고하더라도 서비스 이용계약에 따른 의무 이행을 기대하기 어려운 사유가 발생한 경우
    4. 고객은 본조 제1항의 사유 이외의 경우에도 개인적인 사유 등을 들어 서비스 이용계약을 해지 할 수 있으며, 회사가 고객으로부터 해지통고를 받은 날로부터 14일이 지나면 그 효력이 생깁니다. 다만고객이 의무사용기간 도중에 계약을 해지하는 경우에는 고객은 회사에 대하여 본 청약신청서 제10조 소정의 위약금을 지급합니다.
    5. 고객이 서비스이용계약을 해지할 경우, 고객은 고객센터 등을 통하여 회사에게 해지 희망일(고객이 제13조 제1항에 의하여 계약해지를 신청하는 경우 해지신청일로부터 최소 30일 이후의 시점, 고객이 본조 제4항에 의하여 계약 해지를 신청하는 경우 해지신청일로부터 최소 14일 이후의 시점)을 지정하여 해지를 신청하고, 회사는 다음 각 호의 방법으로 고객에게 해지 신청 접수 사실 및 해지 절차를 안내합니다(SMS 안내는 필수 진행).
      ① SMS
      ② 전화
      ③ E-Mail
      ④ 기타 서면 등
    6. 본조 제1항 및 제4항의 사유로 계약이 해지되는 경우, 고객이 지정한 해지희망일에 서비스가 종료되며, 고객은 회사에게 해지희망일까지 제공받은 서비스에 대하여 발생한 월 이용료를 모두 납부하여야 합니다. 그리고 고객이 본 약관 제14조 소정의 위약금을 부담할 필요가 있는 경우, 고객은 위 위약금을 납부하여야 합니다.
    7. 본조 제1항 및 제4항의 사유로 계약이 해지되는 경우, 회사는 고객이 본조 제5항에 따라 지정한 해지희망일로부터 7일 이내에 장비등 철거 및 회수, 검수 절차가 이루어질 수 있도록 하고, 고객은 회사에게 반납이 가능한 양품인 상태로 장비등을 반환하여야 하며 미납한 월 이용료 등을 납부하여야 합니다. 회사가 검수한 결과 장비등이 양품인 상태가 아닌 것으로 판단되면, 고객은 회사에 대하여 장비등의 물품가액 또는 장비등의 수리비용을 부담하여야 합니다.
    8. 본조 제2항 및 제3항의 사유로 계약이 해지되는 경우, 회사는 고객에게 장비수거일을 정하여 통보하고, 고객은 회사에게 위 장비수거일에 반납이 가능한 양품인 상태로 장비등을 반환하여야 하며 미납한 월 이용료 등을 납부하여야 합니다(이 때, 고객은 합리적인 이유가 있는 경우 1회에 한하여 장비수거일을 변경할 수 있습니다. ). 고객이 회사에게 장비수거일까지 장비등을 반납하지 않는 경우, 회사는 위 장비등이 멸실된 것으로 간주하고 고객에게 장비수거일까지 장비의 물품가액(소비자가)을 청구합니다.
    9. 회사가 본조 제8항에 따라 장비등을 수거하여 장비등을 검수한 결과 장비등이 양품인 상태가 아닌 것으로 판단되면, 고객은 회사에 대하여 장비등의 물품가액 또는 장비등의 수리비용을 부담하여 합니다. 단, 장비등의 고장이 고객의 귀책사유로 인한 것이 아닐 때에는 고객은 위 비용을 부담하지 아니합니다.  .단, 장비등의 고장이 고객의 귀책사유로 인한 것이 아닐 때에는 고객은 위 비용을 부담하지 아니합니다.  
    10. 본조 제1항의 사유로 인해 계약이 해지되는 경우에는 통상의 장비등 철거 관련 비용은 회사가 부담하며, 본조 제2항및 제3항, 제4항 의 사유로 인해 계약이 해지되는 경우에는 장비 철거 관련 비용은 고객이 부담합니다. 단, 회사가 장비등 철거 관련 비용을 부담하는 경우에도, 회사는 통상의 장비등 철거비용 외에 추가비용(원상회복 비용등)은 부담하지 않습니다.  
    11. 고객이 의무사용기간 중 회사 측에 장비등의 교환을 요청할 수 없으며, 본조 제1항부터 제10항을 준용하여 서비스이용계약을 해지할 수 있습니다. 이 때, 고객은 고객의 선택에 따라 기존의 서비스이용계약을 해지한 뒤 회사 측과 새로운 서비스이용계약을 체결할 수 있으며, 회사 측은 새로운 서비스이용계약을 체결한 고객에게 새로운 장비 등을 지급합니다. 

     

    제10조 위약금

    1. 본 청약신청서 제9조 제2, 4 의 사유로 계약이 해지되는 경우, 고객은 회사에게 아래 계산식에 의한 위약금을 지급합니다.

      ① 설치일로부터 총  계약기간 중 50% 이하:  {월 구독료 X (의무사용일수 – 실제 사용일수)÷30 }x 20%
      ② 설치일로부터 총 계약기간 중 50% 초과: {월 구독료 X (의무사용일수 – 실제 사용일수)÷30 }x 10%

    2. 본 청약신청서 제9조 제1항의 사유로 계약이 해지되는 때에는 전항을 적용하지 아니합니다.
    3. 본 청약신청서 제9조 제3항의 사유로 계약이 해지되는 경우, 고객은  본 청약신청서 제3 5항에 따라 회사에게 물품 가액 (소비자가) 및 제 청약신청서 제9조 제3항의 사유(장비의 훼손, 멸실 등)로 인해 발생한 손해를 모두 배상합니다.
    4. 고객이 서비스 이용 중 고객 본인의 요청에 의한 사용처 이전(사업장이전, 이사 등) 시 고객이 지정한 위치에 이전 설치가 불가하여 서비스가 해지되는  경우에도 본 청약신청서 제10조 제1항의 위약금이 부과됩니다, 고객이 정기관리가 되지 않는 지역 또는 제품의 본래의 기능이 상실이 우려되는 지역으로 이사한 경우에는 위 위약금이 부과되지 않으며, 고객이 해외로 이주하는 경우에는 관련 자료를 첨부할 시 위약금이 50%가량 감면 될 수 있습니다.

     

     

    제11조(소유권의 유보 및 이전)

    1. 서비스 기간 중 장비 등 일체에 관한 소유권은 회사에 있습니다.
    2. 의무사용기간이 경과하면, 회사는 고객에게 무상으로 장비의 소유권을 이전합니다.
    3. 전항에 따라 의무약정기간 후 회사의 장비의 소유권이 고객에게 이전된 경우, 고객은 회사에게 별도의 장비의 유지계약 체결을 요구할 수 있습니다.
    4. 서비스구독 계약 만기 이후 별도의 유지계약을 체결하지 아니한 경우, 상품 사용 중 발생할 수 있는 제반 손해에 대하여는 회사가 책임지지 않습니다.

     

    제12조(분쟁해결 등)

    1. 본 청약신청서에 명시되지 않은 사항에 대해서는 관계 법령,, 서비스구독계약 약관의 취지 및 상관례에 따릅니다.
    2. 본 서비스이용계약과 관련하여 분쟁이 발생하는 경우 회사와 고객은 회사와 고객 사이에 분쟁이 발생한 경우, 회사와 고객은 관계법령, 소비자기본법 및 소비자분쟁해결 기준 등에 의해 분쟁을 해결하기로 합니다.
    3. 본 서비스이용계약과 관련하여 분쟁이 발생하는 경우, 회사와 고객은 상호 신뢰를 바탕으로 원만히 해결하기로 하며, 합의가 이루어지지 아니하여 소송을 제기하는 경우에는 민사소송법상 관할에 관한 규정을 따릅니다.