수도권 / 지방 권역 무료 배송 및 설치를 하고 있어요.
도서산간(제주도, 울릉도, 독도 등) 지역 제외

벤자민 AI 슬립 컨트롤러는 '주문 제작' 상품으로 결제 후 제작/생산, 배송까지 주말/공휴일 제외한 영업일 기준으로 최대 3주가 소요돼요.
배송된 상품은 배송 기사분께서 고객님이 지정한 매트리스 프레임 위에 까지 놓아드려요.

*원활한 설치를 위해 설치 공간을 미리 마련해 주세요.
*배송 이후 단순 변심으로 인한 설치 위치 변경은 비용이 추가될 수 있어요. 사전에 배송 기사님과 조율해 주세요.
*기존 가구를 옮기거나 내림 서비스가 필요한 경우, 사전에 배송 기사님과 조율해 주세요.

''수면'은 개별 독립 수면을 하는 것이 수면의 질을 높인다는 연구 결과가 있어요.
벤자민 AI 슬립 컨트롤러는 정확한 데이터 모니터링과 수면 개선을 위해 1인 사용자에 최적화되도록 설계되었어요.
하나의 벤자민 제품에 두 명 이상의 사용자가 눕거나 이용할 경우 수집된 데이터가 정확하지 않을 수 있어요.
2인 사용을 원하는 경우, 사용자는 각각 개별 서비스를 구매하셔서 사용하시길 바라요.

네. 벤자민 AI 슬립 컨트롤러는 나이 제한 없이, 남녀노소 누구나 사용할 수 있어요.
다만, 정확한 생체 신호 모니터링과 수면 컨트롤 효과를 위해 45Kg 이상의 사용자를 권장하고 있어요.

벤자민 AI 슬립 컨트롤러의 상단에 온열 기기 및 토퍼 등과 함께 사용할 경우, 정확한 생체 신호 모니터링이 방해되거나 제품 성능이 저하될 수 있어서 함께 사용하는 것은 권장하지 않아요.

벤자민 AI 슬립 컨트롤러는 방대한 생체 신호 데이터를 연산하고 분석할 수 있는 앳지 컴퓨팅 기술과 AI 수면 데이터 분석 알고리즘을 가지고 있어요.
그래서 기상 후 평균 10분 이내에 전 날의 수면에 대한 상세한 기록을 수면 리포트로 확인할 수 있어요.

벤자민 AI 슬립 컨트롤러의 소비전력은 3W로, 일반적인 스마트폰 급속충전기의 소비전력 25W보다 약 8배 낮아요.
24시간 동안 사용해도 약 14원이면 충분해서 부담 없이 이용할 수 있어요.

벤자민 AI 슬립 컨트롤러는 구독 계약 기간 동안 사용 설명서에 명시된 품질보증 기준에 따라 무상 A/S가 제공돼요.
자세한 품질보증 기준은 제품 사용설명서를 확인해 주세요.

※제품 배송/설치 시점부터 보증기간 효력이 발생됩니다.
※소비자의 과실로 발생한 하자의 경우, 보증기간 이내라도 무상 A/S를 받을 수 없습니다.

벤자민 홈페이지 (www.benzamin.ai) 채널 톡을 통해 언제든지 A/S 신청을 하실 수 있어요.
문제가 해결되지 않았다면 상담을 통해 더 자세히 도와드릴게요.

고객센터 전화번호 : 070-4196-3970

벤자민은 제품 사용설명서를 통한 고객의 유지관리로 이루어지며, 별도로 유지관리 서비스를 제공하고 있지 않아요.
제품 사용설명서의 유지관리 및 주의사항을 반드시 숙지하고 사용해 주시길 바라요.